Гарантии

 

   1. Учредительные документы

 

 ОГРН-цвейтнойИНН-цветной

 

   2. Свидетельство о постановке на специальный учет в Российской государственной пробирной палате

 

 Свид-во о пост-ке на СпецУчёт

 

    

 3. Все изделия до отправки покупателю проходят ряд проверок:

 

  • контроль качества на производстве силами ОТК
  • контроль качества в Российской пробирной палате при Министерстве Финансов России (на каждом ювелирном изделии стоит проба государственной пробирной палаты)
  • внутренний контроль каждого изделия на предмет брака нашими специалистами при формировании заказа

 

   4. Мы гарантируем соответствие дизайна заказанных изделий образцам в каталоге. Вес изделий может незначительно отличаться от заявленного из-за особенностей технологического процесса изготовления ювелирных изделий.

 

 

Возврат

 

   1. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.  

 

   2. В части возврата/обмена Товара ненадлежащего качества Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

 

   3. Мы понимаем, что зачастую возникают ситуации, которые трудно предусмотреть, и индивидуально рассматриваем каждую ситуацию, связанную с необходимостью осуществить возврат товара.

 

   4. Пожалуйста, сохраняйте товарный и кассовый чеки и упаковку, не отрывайте бирку и не нарушайте целостность пломбы ярлыка ювелирного изделия, только в этом случае мы сможем рассмотреть вопрос о возврате товара.